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2023/01/31

コラム

【訪問介護事業所を立ち上げて1年で思う事】

久しぶりのコラムになります。
なかなかバタバタしていて書けていなかったのですが、
日々いろんな出来事があるんですよね・・・。

今日は介護業界を1年携わって思った事を書こうかと思います。

私達はまだ介護業界1年生ですが、利用者様の中には、何十年と障害保険で
ヘルパーさんを使われている方がいらっしゃいます。

この1年いろいろな出来事がありましたが、
沢山の方からお話しを聞いて思う事。

サービスの良質は利用者様1人1人によって違うという事。
またやっぱり最終は人と人だという事。

何十年もヘルパーさんをお願いしながら、日々生活されている方がおっしゃってました。

どれだけ料理が上手でも、やっぱり家の中に入ってきてもらった時、
この人はなんか気が合わないなと思ったら、気を使って疲れてしまう。

それなら料理ができなくても、一緒にいて楽しいとか、この人なんか好きやなって思える人に
来て欲しい。料理なんて少しずつ作れるようになってもらえたらいいから。
やっぱり「人柄」は重要よ。

とおっしゃっていました。もし、自分の家に人が来て・・家事をしてくれたら?
と想像した時。多分家事をお願いするだけで気を使うだろう。
それをしないと生きていけない状況だったとすれば、
どんな人に来て欲しいか?を考えれば、言ってる意味もわかる。

私はすっぱい物が嫌いだけど、「ビタミンもとった方がいいよ!」と言われ
イチゴを頼んでもいないのに買ってこられたら、イラっとすると思う。
まー頼んでもいない物は買ってはこないけど・・・。
良かれと思ってやった事はお節介になる。気が利くのバランスが非常に難しい。

一人一人体系も違えば背丈も症状も違う方のオムツ交換も何年やってても、
それぞれ違うやり方があり、オムツはキツメが好きな人もいれば、
テープはふんわり止めて欲しい人もいる。
結局はその方の好みが正解であり、その好みを理解する事が重要である。

相手を理解しようと思う気持ち。その姿勢こそがやはり重要なのだと感じる。

初心の気持ち忘れず、少しでも笑って過ごしてもらえるような毎日を送ってもらうために
私達にできる事を追求していこうと思っています。

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